2007-1-8
地板铺装验收标准：
地板表面无龟裂、划痕等外观质量问题；
地板表面平整度控制在2米靠尺测量最大弦高小于3mm；
踢脚板接触面平整；
地板表面接缝高低差不大于0.3mm，缝隙不大于0.2mm；
地板铺设应牢固，不松动，踩踏无异响；
预留缝处专用垫块均取出。
正常维护包含：
在室内置专用拖鞋，用于室内专用，不可直接穿鞋踩踏。
定期清洁地板，每三个月或半年左右用专用的地板蜡清洁一次，沙发前等经常走动的地方可以适当增加次数；
用拧干（晾干）的不滴水的拖布顺地板长边方向拖擦，避免地板含水率剧增；
室内湿度≤40%，应采取加湿措施，室内湿度≥80%时应通风排湿；
搬动重物如家具等，不能拖拽。在茶几等容易浸水的位置铺设地毯，在椅子脚上置保护垫。
非正常维护与意外损坏包括：
未能或未完全按正常维护进行保养属非正常维护；
铺设竣工后，门窗紧闭，长期不入住，不能保持正常通风；
用水冲洗地板或水源冒漏，渗入地板基层或浸泡地板；
意外的重物跌落、利器磕碰、划痕等。
特别提醒：
电热系统供暖的地热地面发现水源冒漏，渗入地板，应严禁使用地暖系统，否则可能会危及生命安全；
建议在门口在处放一块门垫，防止大量沙砾直接进入房间，而导致的地板表面异常磨损。
地热供暖系统地板的使用要求
冬季供暖季节来临时，检查各连接接头是否有渗漏现象；
水温以每天5度逐步提高或降低，禁止骤冷或骤热；
保修
产品如要保修期内需要保修服务，应直接与当地经销商或公司联系报修、用户需要提供：
1）地址、姓名、电话，
2）遇到的问题，
3）地板型号、安装日期并提供保修卡。
①要求保修服务时须符合经下条件：
顾客如在保修期内要求保修服务，必须出示有效的保修卡及发票
属于公司及援权单位直接安装的地板。
②以下情形会影响产品的保修服务：
保修证书的资料不足或涂改；
实际地址与证书登记不符；
人为损坏产品；
意外水泡造成的地板变形；
产品表面有明显腐蚀；
产品大面积严重虫蛀；
超过规定保修期限；
经查核后非该公司的产品；
非该品牌产品授权专业人员进行的安装；
自然灾难所引致产品损坏；
地板保修竣工后，用户与施工双方应及时对修复的地板进行验收，施工方在整个保修内有继续保修的义务。
