数月前的一天，长宁区某小区内的一家住户发生了燃气中毒事故。经勘查发现：用户使用的热水器烟道竟然被鸟窝堵塞，导致废气无法顺畅排出室外终于酿成中毒惨剧。这家用户使用的是自然排风式热水器，排放效果不佳，管道内也没有网罩设置，给鸟儿筑巢提供了条件。
来自新闻晨报的一则报道说，冬季来临，燃气销售部门提醒用户注意：天然气也要注意安全使用；应使用强排风热水器，尤其要注意排气通道网罩是否安装到位；不要使用非安全型煤气灶具；煤气橡皮管使用18个月以后必须进行更换。
天然气也有危险
最新统计显示，上海目前的天然气用户已经达到110万户。许多新用户误以为使用天然气就可以“高枕无忧”了。但是，有关专家提醒：天然气虽然具有高效、安全、洁净的特点，但天然气也是一种易燃易爆气体，当泄漏达到一定浓度范围时（天然气爆炸极限为5%-15%），一旦遇到明火仍会发生燃烧或爆炸。如天然气热水器安装不规范，使用时间过长产生大量废气也会造成一氧化碳中毒，甚至致人死亡。
定期更换灶具橡胶管
灶具橡胶管的使用寿命是18个月，超过18个月就必须更换，否则随时有漏气的危险。大众燃气有限公司安全服务部经理罗向平特别提醒，有的用户购买了橡胶管备用，殊不知，橡胶管受外界影响容易老化，即使不使用也有存放期限，存放超过了18个月最好也不要使用。据悉，燃气部门正在推广一种安全型的金属软管，虽然价格比橡胶管略贵，但它的使用寿命达到6-8年，是一种比较理想的灶具连接管。 热水器有判废年限
直排式热水器已被国家明令禁止使用，烟道式热水器也已停止生产，用户应当使用强排风热水器，它与前两种热水器的最大区别之一是加装了风机设备，可将废气更有效地排出室外。人工煤气热水器的判废年限为6年，天然气热水器的判废年限为8年，超过判废年限的热水器必须更新。
据上海燃气集团披露，部分用户的认识误区在于：热水器安装好后，认为在墙上打个洞安装排风烟道比较麻烦，也影响美观，所以往往不安装烟道。如果遇上天气寒冷，使用时将门窗紧闭，导致室内空气不流通，大量废气集中在室内，很容易造成废气中毒。
非安全型灶具快点更换
本市一些老住宅区内，仍有许多居民在使用市场上已明令禁止销售的非安全型灶具。元旦、春节很快就要来临，节日期间的居民喜欢在燃气灶上烧汤炖肉，时间一长，容易忘记，一旦汤水溢出浇灭火苗，很容易造成事故，这类事故在老年人群中特别容易发生。有关部门提醒，用户应当尽快使用安全型燃气灶，防止此类事故的发生。老人在使用时要随时注意灶具燃烧情况，防止意外熄火造成燃气外溢。此外，晚上临睡前应当关闭燃气阀门。
安全用气七注意
■注意排气通风使用燃气要注意排气通风，保持室内空气流通。
■注意清洗保养燃气具使用要注意清洗保养，热水器最好每年保养一次。
■注意有人照看使用燃气要有人照看，特别是使用非安全型灶具的居民。
■注意及时报修发现漏气后不要擅自用明火检查，不要启闭室内电器设备和开关，及时拨打962777燃气热线报修。
■注意关闭总开关临睡前或者长期不使用燃气时，要关闭燃气总开关
■注意定期检查专用胶管要定期检查，接口要用夹具夹紧，防止脱落。
■安装燃气泄漏报警器报警器目前价格在280元-380元左右，使用寿命5年，如果需要安装，可以打电话到燃气公司预约。
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