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锦致橱柜为客户更换了台面整块板材避重防开裂 (2008-9-6 1:07:53)

　　8月31日商报以《锦致橱柜真让我心烦》为题，报道了消费者李女士购买遇到的问题。昨日，李女士告诉记者，让她心烦好几个月的问题终于解决了。

　　李女士告诉记者，在商报的介入下锦致橱柜南京办事处上个周日派工人到了她家，看过厨房和卫生间橱柜台面开裂的情况后表示，维修好了可能还会开裂，继续维修已经没有意义。于是他们就卸下原来的台面更换了新的台面。服务态度与以前大不一样，她很满意。

　　记者随后联系了锦致橱柜南京办事处的王经理，王经理表示以前的工艺和现在的工艺不同，以前台面板材是拼在一起，会影响承重，现在台面是一整块板材，跨度大的地方在安装一个支撑，避免因承重过大造成开裂。

　　王经理最后表示，今后如果李女士家橱柜再出现什么问题，只要她直接拨打保修卡上的电话，他们会在当个周末就会上门服务。

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